Manejo de equipos
Los equipos de Wapi Firma permiten que varias personas de una misma organización trabajen dentro de una misma cuenta, compartiendo las firmas disponibles y accediendo a los documentos según el rol de cada usuario.
La primera persona que crea la cuenta de Wapi se convierte en el Dueño del equipo. Desde allí puede invitar a otras personas y asignarles los roles Administrador o Usuario.
¿Cómo invito a una persona a mi equipo?
El Dueño y los Administradores pueden invitar nuevos miembros.
1. Hacé clic en tu nombre
En la esquina inferior izquierda de la plataforma. Se despliega el menú del usuario, donde vas a encontrar la opción Equipo.
2. Ingresá a Equipo
Vas a ver la pantalla Miembros del equipo, con todas las personas que ya forman parte de tu cuenta.
3. Hacé clic en “+ Invitar”
4. Ingresá el correo electrónico
De la persona que querés sumar al equipo.
5. Seleccioná el rol
- Administrador: puede ver y gestionar los documentos de todo el equipo.
- Usuario: puede ver y gestionar únicamente sus propios documentos.
6. Hacé clic en “Enviar invitación”
¿Qué tiene que hacer la persona invitada?
Si ya tiene una cuenta en Wapi
- Debe abrir el correo y aceptar la invitación.
- Cuando vuelva a ingresar a Wapi, ya formará parte del equipo.
Si todavía no tiene una cuenta en Wapi
- Debe abrir el correo y aceptar la invitación.
- Luego deberá volver a la página de registro de Wapi y crear una cuenta utilizando el mismo correo electrónico al que recibió la invitación.
- Una vez que ingrese a Wapi, ya formará parte del equipo.
Revisá la carpeta de Spam o Correo no deseado. La invitación se envía por correo electrónico y debe aceptarse para completar el ingreso al equipo.
Roles dentro del equipo
Dueño
El Dueño es la primera persona que crea la cuenta de Wapi y desde allí puede invitar al resto de los miembros del equipo.
Puede ver todos los documentos, enviar documentos, invitar miembros, modificar roles, eliminar miembros, crear etiquetas, acceder a Plan y facturación y comprar firmas.
Solo existe un Dueño por equipo. El Dueño no puede ser eliminado y su rol no puede transferirse.
Administrador
Puede trabajar normalmente en Wapi y también gestionar el equipo.
Puede ver todos los documentos, enviar documentos, invitar miembros, modificar roles, eliminar Usuarios y otros Administradores, crear etiquetas, acceder a Plan y facturación y comprar firmas.
No puede modificar ni eliminar al Dueño.
Usuario
Puede enviar documentos y gestionar sus propios procesos.
Puede ver y gestionar únicamente los documentos que él mismo haya enviado.
No puede ver documentos de otros miembros, invitar personas, modificar roles, eliminar miembros, crear etiquetas, acceder a Plan y facturación ni comprar firmas.
¿Cómo funcionan las firmas disponibles dentro de un equipo?
Las firmas disponibles son compartidas por todos los miembros del equipo.
Por ejemplo: si el equipo tiene 100 firmas disponibles y cualquiera de sus miembros utiliza 3 firmas, quedarán 97 disponibles para todo el equipo.
Si el Dueño o un Administrador compra firmas adicionales, estas se agregan al saldo general y pueden ser utilizadas por cualquier miembro.
¿Quién puede ver los documentos?
| Rol | Sus propios documentos | Documentos de todo el equipo |
|---|---|---|
| Dueño | Sí | Sí |
| Administrador | Sí | Sí |
| Usuario | Sí | No |
¿Cómo elimino a una persona del equipo?
El Dueño y los Administradores pueden eliminar miembros del equipo. Los Administradores también pueden eliminar a otros Administradores.
El Dueño no puede ser eliminado.
Preguntas frecuentes
¿Quién se convierte en Dueño del equipo?
La primera persona que crea la cuenta de Wapi.
¿Puede haber más de un Dueño?
No. Cada equipo tiene un único Dueño.
¿Un Administrador puede invitar personas?
Sí.
¿Un Administrador puede modificar a otro Administrador?
Sí. Puede cambiar su rol o eliminarlo.
¿Un Usuario puede enviar documentos?
Sí. Puede enviar y gestionar sus propios documentos.
¿Un Usuario puede ver documentos de otros miembros?
No.
¿Cada miembro necesita contratar su propio plan?
No. Todos utilizan las firmas disponibles del equipo.
¿Qué pasa si la persona invitada no recibe el correo?
Debe revisar Spam o Correo no deseado.
¿Qué pasa si la persona invitada todavía no tiene cuenta?
Debe aceptar la invitación y luego registrarse utilizando el mismo correo al que recibió la invitación.